Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Charlène Dabusse – Exaïa
Email : charlenedabusse@gmail.com

Données collectées

Lors de l'utilisation du formulaire de contact, les données suivantes peuvent être collectées :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Nom de l'entreprise (facultatif)
• Contenu du message

Finalité du traitement

Les données collectées via le formulaire sont utilisées pour répondre à votre demande, établir un devis lorsque cela est nécessaire et assurer le suivi de la relation qui en découle. Elles ne sont ni cédées à des tiers à des fins publicitaires ni utilisées à des fins de profilage marketing. Elles peuvent être traitées par les prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, envoi des emails), dans la seule mesure requise pour assurer ce fonctionnement.

Base légale

Le traitement des données transmises via le formulaire repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande lorsqu'il s'agit d'une demande de renseignement ou de devis. Lorsque cela est nécessaire pour le suivi de la relation professionnelle, le traitement peut également reposer sur l'intérêt légitime d'Exaïa à assurer le suivi de ses échanges professionnels.

Durée de conservation

Les données liées à une demande de contact ou de devis sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande puis, en cas de suivi commercial, pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale imposant une durée différente.

Sécurité

Ce site met en œuvre des mesures techniques de sécurité : chiffrement HTTPS, protection CSRF, limitation des envois par IP, nettoyage des données saisies.

Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants : accès, rectification, suppression, limitation du traitement, portabilité et opposition. Pour exercer ces droits, contactez-nous à charlenedabusse@gmail.com. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies

Ce site n'utilise pas de cookies de traçage, ni de cookies publicitaires. Seul un cookie de session technique est utilisé pour le bon fonctionnement du formulaire de contact (protection CSRF). Sa durée de vie est limitée à 4 heures maximum.

Mesure d'audience

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Contact concernant vos données personnelles

Pour toute question relative à vos données personnelles : charlenedabusse@gmail.com