Évaluer, écouter et améliorer les formations

Transmettre un retour ou une réclamation

Votre retour nous aide à améliorer nos formations. Participant, entreprise ou partenaire : vous pouvez signaler une difficulté, formuler une réclamation ou transmettre une suggestion via le formulaire de contact. Précisez « Qualité / réclamation » dans votre message afin de faciliter son traitement.

Amélioration continue

Les appréciations sont analysées en distinguant notamment la satisfaction générale, les contenus et les enseignements. Les réclamations et difficultés signalées alimentent les actions correctives et les évolutions des formations.